Покупатели новостроек заплатят за эксклюзивную информацию - Недвижимость

Грамотных консультантов ценят больше, чем закон 214-ФЗ

О рисках, связанных с покупкой квартиры в новостройках, люди весьма наслышаны. Знают они об этом не только из газетных репортажей, телесюжетов или сообщений информагентств, но и по реальному опыту близких и дальних знакомых, а также – по своему собственному. Чтобы защитить себя от возможных потерь, потребители готовы собрать как можно больше информации о компании, которая строит и продает жилье, а для этого – обратиться к грамотному и опытному консультанту.

Соображениями о том, как можно застраховать себя от неудачной покупки на первичном рынке, москвичи поделились в ходе социологического исследования, которое проводил «Журнал о недвижимости MetrInfo.Ru». Журнал интересовало, какие меры защиты люди предпримут, если решат покупать квартиру у застройщиков.

Риски, которые подстерегают покупателей на первичном рынке, хорошо известны всем, кто хоть немного интересуется темой недвижимости или занимался собственным квартирным вопросом. Это затягивание сроков строительства, двойные-тройные продажи (квартира продается сразу нескольким покупателям), неожиданное требование доплатить деньги и, наконец, полный крах проекта (дом так и не построили).

Не всегда эти несчастья приключаются только потому, что застройщик – мошенник. Если квартира продается сразу нескольким покупателям – это обман чистой воды. Или сбор денег и последующее исчезновение компании – тоже дело рук негодяев. А вот сроки сдачи дома в эксплуатацию могут затягиваться по причинам, не зависящим от застройщика – скажем, и ему приходится ждать, когда будут подключены коммуникации.

Недавний кризис тоже подпортил дела в строительном бизнесе – многие объекты были заморожены из-за проблем с финансированием, однако когда они разрешились, стройки были благополучно завершены. Так что от подобных «неожиданностей» не защищены даже уважаемые и известные компании.

Порядочный застройщик постарается поскорее решить навалившиеся на него проблемы. А непорядочный – на то он и непорядочный, чтобы обманывать покупателей. Надеяться же на то, что на помощь обманутым дольщикам немедленно прибежит государство, по меньшей мере, легкомысленно. Если поможет, то, во-первых, не скоро; а во-вторых, далеко не всем.

Например, в Подмосковье - самом активно застраиваемом регионе России, по экспертным оценкам, насчитывается около 20 000 пострадавших соинвесторов строительства. Проблема подмосковных дольщиков – запущенная и застарелая – перешла «по наследству» новому губернатору области, и решать ее так или иначе Сергею Шойгу придется.

20 июля он провел совещание, в котором принимали участие чиновники, депутаты, представители застройщиков и пострадавших покупателей. В итоге было решено составить реестр обманутых дольщиков, черные списки застройщиков и усилить контроль над объектами, сроки строительства которых затягиваются (таких на сегодня насчитывается 135). Однако, как отмечают эксперты аналитического центра «Индикаторы рынка недвижимости IRN.RU», в заветный список соинвесторов, которым собираются помочь власти, еще надо попасть. А в них уже не хотят включать пострадавших от двойных продаж – им потери, по мнению губернатора, должны компенсировать те, кто покупателей обманул. Но перспектива эта безрадостная, практика показывает, что жертвы подобного рода обмана так и остаются ни с чем. На деньги, которые, может быть, им и удастся вернуть, другую квартиру не купить.

Куда больше «везет» тем дольщикам, чьи дома все-таки достраиваются силами новых инвесторов или власти находят возможности предоставить им жилье в других местах. Например, дольщикам-москвичам, вложившим деньги в строительство 11 мкр. Южного Тушино столичные власти сегодня предоставляют квартиры в Люберецких полях.

(Подробнее читайте в статьях «Обманутые дольщики в Подмосковье будут занесены в реестр», «Обманутые дольщики Большой Москвы – в реестре пока 2798 человек».)

Так что судьба дольщика во всех отношениях незавидная, и надо постараться ее избежать. Как выявил социологический опрос, проведенный www.metrinfo.ru, 84,8% москвичей, принявших участие в исследовании, знают о рисках, которым подвергаются дольщики.

Далее в ходе опроса, столичным жителям предложили назвать наиболее приемлемый способ защиты от обманов на рынке новостроек. Людям был предложен составленный заранее перечень мер, но несколько позиций они добавили сами.

Самой популярной «защитной мерой» стало привлечение к сделке персонального юриста – ее выбрали 22,7% респондентов. Люди считают, что он в состоянии узнать закрытую информацию об интересующей их компании, а это очень ценно.

17,6% респондентов не верят никому – ни застройщикам, ни посредникам, ни юристам, поэтому будут изучать документы компании и ее историю самостоятельно из открытых источников в интернете, на специализированных форумах, а также обязательно посетят стройку и пообщаются с менеджерами фирмы.

14,3% приобретут квартиру после сдачи дома госкомиссии. Готовая квартира, конечно, обойдется дороже, но зато она уже есть, существует в реальности, а не на бумаге.

7,6% вообще не станут покупать квартиру, а построят коттедж. Во-первых, это давнишняя мечта людей из данной группы, а во-вторых, они смогут лично проконтролировать строительство индивидуального дома.

5% предпочитают покупку на вторичном рынке. Они уверены, что приобретут более качественный объект, поскольку считают, что сегодня строят неважно, кроме того, квартира им нужна немедленно.

4,2% будут искать «своих людей» в строительной компании. Личные связи, с их точки зрения, не подведут.

4,2% закажут финансовую экспертизу объекта в специальной компании. Им важно услышать профессиональное заключение независимых экспертов.

3,4% будут искать объект, продающийся в соответствии с законом № 214-ФЗ. Договор долевого участия, полагают люди, лучше всех защищает их от произвола застройщика.

3,4% обратятся к риелторам, но только по рекомендации и только к тем, кто работает на рынке новостроек.

2,5% респондентов постараются застраховать покупку. Страховщики будут работать не с каждой строительной компанией, а перед тем как сотрудничать с ней, всегда тщательно проверяют объект, который предстоит застраховать. Если страховку дадут – значит, застройщик порядочный, объясняют участники опроса.

5,9% дали очень разные ответы, которые были объединены в группу «другое». В этой группе, как говорится, «зажигали» - предлагали, например, сходить к ясновидящей и спросить у нее, будет построен дом или нет.

Затруднившиеся с ответом (9,2%) никогда не задумывались о покупке квартиры и не собираются этого делать в ближайшем будущем, поэтому и рассуждать на данную тему отказались.

Даже при беглом просмотре результатов опроса обращает на себя внимание то, что договор долевого участия оказался в аутсайдерах, набрав всего 3,4% голосов. Зато преобладает «человеческий фактор» - люди выбирают опытных консультантов, обладающих знаниями и информацией: юристов (22,7%), риелторов (3,4%), строителей (4,2%), финансистов (4,2%) и страховщиков (2,5%). Все вместе названные специалисты рынка собрали 37% голосов участников исследования. Понятно, что за консультационные и посреднические услуги надо платить, но потенциальные потребители готовы это сделать ради безопасности сделки.

В целом картина понятная – люди представляют себе, как может защитить себя клиент первичного рынка. Но все же покупка квартиры – дело крайне ответственное, и лучше предпринять целый комплекс страховочных мер. Например, в аналитическом центре www.irn.ru считают, что покупателю нужна тройная оборона. Во-первых – безусловно, потребуется грамотная консультация специалиста, способного оценить документы застройщика. В этом с участниками опроса нельзя не согласиться. Второе – нужно искать объект, строящийся в соответствии с законом об участии в долевом строительстве № 214-ФЗ. Именно в этом случае вы платите деньги за конкретную квартиру, а не за туманные обещания девелоперов потом когда-нибудь что-нибудь построить. И тот факт, что участники опроса практически не заметили пункт, в котором говорилось о договоре долевого участия (его выбрали всего 3,4%), не может не обескураживать.

И, наконец, покупать квартиру лучше все-таки в доме на высокой стадии готовности, еще лучше – в построенном и прошедшем госкомиссию. Кстати, с этим мнением солидарна довольно крупная группа респондентов (14,3%). Если перед покупателем стоит цель не зарабатывать на спекуляциях на недвижимости, а приобрести квартиру для жизни, то лучше не рисковать деньгами. (Подробнее – в заметке «Руководитель IRN.RU: если инвестировать, то в хорошую новостройку, а не в «бабушкину вторичку».)

Полностью отчет о проведенном социологическом исследовании читайте в статье «Народное мнение: застройщиков проверят опытные консультанты».

Данные журнал www.metrinfo.ru получил с помощью телефонного опроса, проведенного по репрезентативной выборке. Она позволяет отразить мнение населения сколь угодно большого города и выдержать соотношение по полу и возрасту респондентов в зависимости от численности населения. В опросе участвовали жители города трудоспособного возраста.